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  • 30 Jahre Erfahrung
  • 4 Jahre Gewährleistung
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Foire aux questions

Fournissez-vous une garantie ?
  1. Oui, tous les produits anti-fouines STOP&GO sont livrés avec une garantie de 48 mois pour un fonctionnement sans encombre. Les blocs odorants et le spray anti-martres STOP&GO se conservent pendant 24 mois au minimum.
  2. En ce qui concerne l’efficacité, les substances odorantes et répulsives se comportent comme des médicaments : elles ont des effets incontestables dont l’efficacité peut être démontrée, mais pas garantie. Nous ne parlons donc pas de garanties, mais de pourcentages de réussite. La fouine fait partie de la nature. Son comportement ne peut pas être calculé de manière mathématique. Néanmoins, nos plusieurs décennies d’expérience nous permettent de présenter un pourcentage de réussite avoisinant les 100 %. C’est notamment le cas de nos appareils à haute tension, fonctionnant selon le principe d’une clôture électrique et la règle suivante : « La bête qui refuse d’écouter (ou de sentir) les avertissements, doit les ressentir ».
Les appareils sont-ils étanches ?

Nous travaillons depuis des années uniquement avec des éléments électroniques surmoulés et des haut-parleurs étanches, nos appareils sont donc automatiquement imperméables. Les vibrations et la corrosion n’endommagent également en rien nos appareils.

En voici la preuve

Les nouveaux appareils plus compacts de la série Slimline ont même obtenu une certification IP65 d’étanchéité à la poussière et à l’eau.

Une batterie de voiture vidée à cause des appareils anti-fouines ?
Batterie de voiture vide à cause des appareils anti-fouines ? ou « Depuis que j’ai monté l’appareil anti-fouines, la batterie de ma voiture est constamment vide. »

Non !
Les produits anti-fouines STOP&GO n’ont pas de répercussions significatives sur les batteries de voiture.  Les véhicules modernes possèdent souvent de nombreux équipements consommateurs d’électricité (même en veille) de sorte que, selon le type et les options du véhicule, la batterie se trouve déjà affaiblie après quelques semaines d’immobilisation.  L’installation d’un appareil anti-martres STOP&GO en plus peut raccourcir encore cette durée de quelques heures au maximum.

Le fusible de 0,5 A monté en usine autorise une consommation de courant qui logiquement ne dépasse pas 0,5 ampère. Dans tous les cas, les appareils STOP&GO ne nécessitent pas plus de 0,0004 à 0,020 A, ce qui n’a pas d’impact sur les batteries de voitures habituelles. À titre de comparaison, deux piles boutons suffisent à faire fonctionner l’appareil anti-fouines à haute tension STOP&GO 8 PLUS-MINUS jusqu’à 18 mois indépendamment du circuit de bord.

Alors, où est le problème ?
Il est fort probable que le raccordement (borne 30 ou 15) n’ait pas été réalisé conformément aux instructions de montage.  Avec la technologie moderne de CAN/bus de données et les BMS (systèmes de contrôle des batteries d’accumulateurs), il peut arriver qu’une consommation de courant (même minime) à un  « endroit inadapté » empêche un appareil de commande de basculer en mode veille (éco). Cela peut provoquer une consommation d’électricité excessive, causée dans ce cas-là par le raccord électrique.Bien évidemment, ce cas ne relève pas de la garantie , car le problème peut être résolu en modifiant le raccord. C’est pourquoi il est conseillé de faire installer les appareils anti-martres STOP&GO exclusivement par des ateliers spécialisés.

Conclusion :
La technologie moderne devient de plus en plus complexe, même pour les spécialistes. Une solution simple et innovante doit donc être indépendante du circuit de bord ! Par exemple :

  • L’appareil à haute tension STOP&GO 8 PLUS-MINUS (SKT) à piles fonctionne indépendamment du circuit de bord pendant env. 18 mois pour chaque jeu de piles.
  • L’appareil à ultrasons STOP&GO 4B à piles fonctionne jusqu’à deux ans indépendamment du circuit de bord avec les piles boutons 3 V fournies.
  • L’appareil à ultrasons STOP&GO à piles fonctionne jusqu’à un an indépendamment du circuit de bord avec les piles mignon fournies.
  • Les blocs odorants STOP&GO sont efficaces pendant au moins 6 à 8 mois.
  • Le spray anti-martres STOP&GO est efficace pendant 4 à 6 semaines après l’application, la zone doit ensuite être vaporisée à nouveau. Une bombe suffit pour plus d’un an.
Pourquoi n’y a-t-il pas de contrôleur de tension/mise hors tension automatique ?
Grâce à la technologie de pointe utilisée, les produits STOP&GO ne consomment que très peu d’électricité, à la manière d’une l’horloge analogique sur le tableau de bord. La voiture reste donc protégée contre les martres même pendant des vacances prolongées sans que la batterie se décharge de manière significative.

Important à savoir :
Les produits anti-fouines STOP&GO n’ont pas de répercussions significatives sur les batteries de voiture.  Les véhicules modernes possèdent souvent de nombreux équipements consommateurs d’électricité (même en veille) de sorte que, selon le type et les options du véhicule, la batterie se trouve déjà affaiblie après quelques semaines d’immobilisation.  L’installation d’un appareil anti-martres STOP&GO en plus peut raccourcir encore cette durée de quelques heures au maximum.  Le fusible de 0,5 A monté en usine autorise une consommation de courant qui logiquement ne dépasse pas 0,5 ampère.  À titre de comparaison : deux piles boutons suffisent à faire fonctionner l’appareil anti-fouines à haute tension STOP&GO 8 PLUS-MINUS pendant env. 18 mois.

Pourquoi n’y a-t-il pas de contrôleur de tension/mise hors tension automatique ?
Comme cela a été expliqué plus haut, le potentiel de réduction de consommation est très faible. Même si la batterie ne suffit pas à faire démarrer le moteur, elle permet toutefois de continuer à faire fonctionner l’appareil anti-martres STOP&GO pendant des semaines, voire des mois.  Cette protection pour éviter les dommages consécutifs est une priorité !  Il est plus judicieux et plus économique de ponter ou de recharger une batterie déchargée plutôt que de réparer à grands frais un dommage causé par une martre. Il est également possible d’équiper la batterie du véhicule d’un « mainteneur de chargeur » pour qu’elle conserve toute sa vigueur. Vous devez disposer pour cela d’une prise de 220 volts à proximité du véhicule.

En cas d’immobilisations prolongées fréquentes, nous vous recommandons :

  • L’appareil à haute tension avec ultrasons STOP&GO 8 PLUS-MINUS (SKT)  à piles fonctionne indépendamment du réseau de bord pendant env. 18 mois par jeu de piles.
  • L’appareil à haute tension avec ultrasons STOP&GO 7 PLUS-MINUS (SKT) d’une consommation inférieure à 0,5 mA.
  • L’appareil à ultrasons à piles STOP&GO 4B fonctionne indépendamment du réseau de bord pendant env. deux ans avec les piles boutons 3 V fournies.
  • L’appareil à ultrasons à piles STOP&GO fonctionne indépendamment du réseau de bord pendant env. un an avec les piles mignon fournies.
  • Les blocs odorants STOP&GO sont efficaces pendant au moins 6 à 8 mois.
  • Le spray anti-martres STOP&GO est efficace pendant au moins 4 à 6 semaines après l’application, la zone doit ensuite être vaporisée à nouveau. Une bombe suffit pour plus d’un an.
Y a-t-il aussi des produits anti-martres pour la maison et/ou les combles ?
Nous recevons presque tous les jours des demandes pour des produits anti-martres destinées à d’autres applications que les compartiments moteurs de véhicules.

À l’intérieur d’une maison, par exemple sous les combles, les conditions n’ont rien à voir avec celles d’un compartiment moteur.  Le problème se situe avant tout au niveau de la superficie de l’espace qui est généralement bien plus grand. Les appareils à haute tension ne peuvent souvent pas être placés de manière à garantir un contact avec l’animal. Les appareils à ultrasons sont utilisables de manière universelle. Certaines règles doivent néanmoins être respectées : Les propriétés physiques des ultrasons ne leur permettant pas de traverser la matière, d’où la formation de ce que l’on appelle des ombres acoustiques où l’animal peut se déplacer sans être gêné. La portée restreinte des ultrasons, de 3 à 5 mètres rend une couverture acoustique complète à l’aide d’un seul haut-parleur difficile.  Il est donc nécessaire de poser plusieurs haut-parleurs pour sonoriser suffisamment l’espace.

Pour vous proposer une protection anti-martres efficace pour la maison, le garage et d’autres pièces similaires, nous avons développé un système anti-martres à ultrasons qui est utilisé avec succès depuis des années dans les combles. Le système est composé de 5 appareils à ultrasons à piles (les piles sont fournies). Pour garantir une protection continue, les piles doivent être remplacées une fois par an (piles mignon).

 Les ultrasons de tous nos appareils trompent la fouine en imitant un cri de peur, la fréquence diffusée est inoffensive, mais très désagréable pour l’animal, qui prendra alors la fuite sans être blessé. Ce son est à peine perceptible pour l’être humain, seules les personnes à l’ouïe extrêmement sensible percevront un léger grésillement ou un bip.

Une autre solution est notre spray anti-martres STOP&GO.  Des points de marquage sont collés ou déposés tous les de 2 à 4 m, puis vaporisés. Il convient d’utiliser un matériau absorbant comme les accumulateurs d’odeur en feutre livrés avec le spray ou une lavette-éponge à usage ménager (pour les grandes pièces, le nombre d’accumulateurs d’odeur fournis est souvent insuffisant).

Attention ! Le produit a une odeur très prononcée, souvent perçue comme désagréable.

Le principe d’utilisation du spray dans les pièces est le même que dans le véhicule : la martre sent son ennemi naturel (par exemple, le blaireau et le renard), elle flaire le danger et préfère partir à la recherche d’un autre endroit moins « dangereux ». Selon les dimensions et l’aération de la pièce, vous devrez renouveler l’application du produit à des intervalles plus ou moins longs (5 à 6 semaines). Vous obtiendrez de meilleurs résultats si vous localisez le trou d’accès de la fouine et que vous utilisez les solutions anti-martres directement à cet endroit.

Quelles sont les performances et la consommation des appareils anti-martres ? (Caractéristiques techniques)
Nos appareils à haute tension et à ultrasons présentent, selon les modèles, les caractéristiques techniques suivantes :
  • Fréquence : 16-32 kHz
  • Tension de sortie 250 à 400 V
  • Tension de service 12 V ou sur piles
  • Consommation d’électricité 0,4 à 25 mA (même après un court-circuit)
  • Volume/pression acoustique environ 90 à 120 dB

Les autres caractéristiques techniques figurent dans les informations de chaque produit.

Comment les appareils à haute tension sont-ils montés ?
Montage des appareils à haute tension

L’appareil et les plaques de contact peuvent être fixés dans le tiers supérieur du compartiment moteur à l’aide de serre-câbles.

Des instructions de montage détaillées sont fournies avec chaque appareil.

Comment les appareils à ultrasons sont-ils montés ?
Montage des appareils à ultrasons

En règle générale, le son émis par un appareil anti-fouines est comparable à la lumière d’une lampe de poche. Montez l’appareil de telle sorte qu’il puisse émettre le plus d’ultrasons possible. Tenez compte du fait que les ondes ultrasonores, à l’instar des rayons lumineux, ne peuvent pas traverser les objets.

Nos haut-parleurs piézoélectriques haut de gamme possèdent un angle de diffusion de plus de 160°, soit presque un demi-cercle. Rien ne doit perturber ou bloquer le son. Éventuellement orientez l’appareil vers le bas pour effrayer la fouine dès son arrivée.

STOP&GO existe-t-il à l’étranger ?
Stop&Go international

Vous trouverez STOP&GO dans plus de 2 500 points de vente dans 21 pays. Vous trouvez nos produits chez les grossistes et les revendeurs des pièces automobiles, dans les stations-service, chez les concessionnaires ou les garages.

Vous pouvez les commander sur notre boutique en ligne ou appeler directement le fabricant :
Société Norbert Schaub GmbH, tél. : +49 (0) 7631 9727-0

Les produits anti-martres STOP&GO règlent-ils également les problèmes rencontrés avec d’autres animaux comme les ratons laveurs, les souris, les rats, etc. ?

Les appareils combinés à haute tension avec ultrasons STOP&GO protègent de manière fiable le compartiment moteur contre les attaques de petits animaux. Leur efficacité contre les souris et les rats a été scientifiquement prouvée.

Selon les publications scientifiques, la plupart des petits animaux réagissent aux mêmes substances olfactives de base. En théorie, les composants de nos produits odorants sont donc également efficaces pour lutter contre d’autres petits animaux.

 Les résultats et retours d’expérience diffèrent quant à l’efficacité des appareils à ultrasons contre d’autres animaux comme les chats, les souris et les rats.

Existe-t-il également des pièges à fouine pour capturer l’animal vivant ?

La fouine relève de la loi sur les espèces protégées et est ainsi protégée toute l’année. Elle ne peut être ni chassée ni capturée au moyen de pièges par des amateurs. De plus, les chances d’attraper une fouine sont très faibles.

Si néanmoins vous souhaitez ou devez attraper une fouine, veuillez vous adresser au garde forestier ou chasseur le plus proche ou à l’administration des eaux et forêts de votre ville.

Quand, où et comment la fouine est-elle active ?

La fouine, de son nom latin « martes foina », appartient à la famille des mustélidés, comme la belette et le putois. C’est un animal sauvage et carnassier. Les fouines sont des êtres solitaires qui défendent leur territoire. Elles sont actives la plupart du temps de mars à octobre, mais parfois aussi toute l’année selon les conditions météorologiques et les températures. La saison des amours a lieu en plein été. Après neuf mois de gestation, les petits naissent en avril ou en mai. Une femelle peut avoir une portée de deux à sept petits. Ceux-ci deviennent indépendants à l’âge de trois mois.

La fouine préfère les endroits chauds, elle se distingue par une curiosité et un esprit joueur prononcés, ce qui explique le vacarme souvent très énervant qu’elle provoque sous les combles des maisons. On entend les petits jouer au printemps et au début de l’été, puis les ébats des adultes en août à la saison des amours.

La fouine est omnivore et fait la taille d’un jeune chat élancé. Elle se nourrit la plupart du temps de petits mammifères, d’oiseaux, d’insectes, de fruits, de noix, en bref de tout ce qu’elle peut trouver en milieu urbain, déchets ménagers compris. C’est une espèce synanthrope qui s’est adaptée à la civilisation humaine (comme les pigeons, les renards et les rats). Elle vit dans les granges et dans les fermes ainsi que sous les combles, dans les garages et autres endroits similaires lorsqu’ils sont accessibles. Faute de prédateurs naturels en nombre suffisant, la surpopulation gagne progressivement l’Europe centrale. Jusqu’à il y a quelques années, les fouines étaient surtout présentes dans le sud de l’Allemagne et en Suisse. La forte augmentation des dégâts de fouines partout en Allemagne atteste que les fouines ont entre-temps également gagné le nord de l’Allemagne ainsi que les pays frontaliers depuis bien longtemps.

La fouine est un animal nocturne qui a une ouïe et un odorat très prononcés, en particulier juste avant et pendant la saison des amours. Pour s’orienter et marquer son territoire, elle marque de son odeur les endroits fréquentés par le biais de sécrétions glandulaires, d’urine et d’excréments. Le territoire d’une femelle peut couvrir environ 12 à 150 hectares, celui d’un mâle peut même être deux fois plus grand, en empiétant néanmoins sur le territoire d’au moins une femelle. Les zones abandonnées sont à nouveau occupées par les jeunes fouines, les territoires déjà existants doivent être défendus contre ces jeunes et les individus déplacés. Les véhicules transportant la marque odorante de fouines venant d’autres territoires déclenchent l’instinct de défense de l’animal.

Les fouines préfèrent-elles certaines marques de voitures ?

En général, toutes les voitures peuvent subir des dégâts causés par les fouines.

Quelle est l’efficacité des « remèdes de grand-mère » ?

Ces méthodes ne sont efficaces que par hasard ou pendant très peu de temps – si tant est qu’elles le soient. Une fois les traces de fouines constatées, il est très important de nettoyer le moteur, mais ce n’est pas suffisant. Cependant, c’est la condition préalable avant toute autre mesure. Autrement, vous pouvez utiliser le  nettoyant de marques olfactives STOP&GO.